Política de Cookies

Introducción

En nuestro sitio web, utilizamos Cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos, mejorar la experiencia de navegación y optimizar el rendimiento técnico del sitio web.

Esta política describe cómo utilizamos Cookies, qué tipos de Cookies pueden almacenarse en el dispositivo del usuario y cuáles son los derechos relacionados con la configuración y gestión de dichas tecnologías.

El uso de Cookies se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

1. ¿Qué son las Cookies?

• Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando accede a determinados sitios web.
• Estas tecnologías permiten recordar información relacionada con la navegación, determinadas preferencias y aspectos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
• Las Cookies también pueden utilizarse para mejorar la experiencia de navegación, optimizar funciones técnicas, analizar el uso del sitio web y reforzar determinados mecanismos de seguridad.
• Algunas Cookies son temporales y desaparecen al cerrar el navegador, mientras que otras pueden permanecer almacenadas durante un periodo determinado.

2. Tipos de Cookies utilizadas

• Nuestro sitio web puede utilizar Cookies necesarias para permitir funciones esenciales relacionadas con seguridad, navegación y procesamiento de pedidos.
• También pueden utilizarse Cookies funcionales destinadas a recordar preferencias del usuario y determinadas configuraciones relacionadas con la experiencia de navegación.
• Las Cookies analíticas pueden utilizarse para recopilar información estadística relacionada con comportamiento de navegación, uso del sitio web y rendimiento general de determinadas páginas o funciones.
• Las Cookies de rendimiento pueden utilizarse para mejorar estabilidad técnica, velocidad de carga, funcionamiento operativo y experiencia general del usuario.
• Determinadas Cookies podrán ser propias del sitio web y otras podrán gestionarse mediante servicios técnicos externos relacionados con funciones operativas necesarias.

3. Duración de las Cookies

• Las Cookies necesarias podrán mantenerse durante la sesión activa del usuario o conservarse hasta un máximo de 12 meses cuando resulte necesario para funciones técnicas específicas.
• Las Cookies funcionales podrán conservarse hasta 24 meses dependiendo de las preferencias configuradas por el usuario.
• Las Cookies analíticas podrán conservarse hasta 24 meses para fines estadísticos y análisis de rendimiento del sitio web.
• Determinadas Cookies técnicas utilizadas para seguridad y estabilidad operativa podrán mantenerse durante el tiempo estrictamente necesario para su finalidad correspondiente.
• El usuario podrá eliminar las Cookies almacenadas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

4. Consentimiento del usuario

• Durante la primera visita al sitio web, el usuario podrá recibir un aviso relacionado con el uso de Cookies.
• El usuario tendrá la posibilidad de aceptar, rechazar o configurar determinadas categorías de Cookies según sus preferencias.
• El consentimiento relacionado con Cookies se gestionará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• La continuación de la navegación no implicará una autorización ilimitada para todas las categorías de Cookies no esenciales.
• El usuario podrá modificar sus preferencias relacionadas con Cookies en cualquier momento mediante la configuración disponible en el navegador o las herramientas habilitadas en el sitio web cuando corresponda.

5. Gestión y eliminación de Cookies

• El usuario puede configurar el navegador para bloquear, restringir o eliminar Cookies almacenadas en su dispositivo.
• Cada navegador puede ofrecer procedimientos diferentes para la gestión de Cookies y preferencias relacionadas.
• La desactivación de determinadas Cookies puede afectar parcialmente al funcionamiento de algunas funciones del sitio web.
• Determinadas configuraciones relacionadas con preferencias, acceso o rendimiento podrían dejar de funcionar correctamente si algunas Cookies son deshabilitadas.

6. Uso de datos recopilados mediante Cookies

• La información recopilada mediante Cookies podrá utilizarse para análisis estadístico, mejora del sitio web, optimización de rendimiento técnico y personalización de determinadas preferencias de navegación.
• Determinados datos técnicos podrán utilizarse para detectar incidencias operativas, prevenir accesos no autorizados y reforzar mecanismos de seguridad.
• La información recopilada también podrá utilizarse para evaluar estabilidad técnica, tiempos de carga y funcionamiento general del sitio web.
• No utilizaremos datos recopilados mediante Cookies para vender información personal a terceros.

7. Cookies de terceros

• Algunas Cookies podrán ser proporcionadas por servicios técnicos externos utilizados para funciones analíticas, procesamiento de pagos o herramientas operativas relacionadas con el funcionamiento del sitio web.
• Determinados proveedores tecnológicos podrán procesar información técnica limitada cuando resulte necesario para prestar sus servicios correspondientes.
• Los terceros relacionados con procesamiento técnico, herramientas analíticas o funciones operativas deberán aplicar medidas adecuadas de protección y confidencialidad de la información.
• El tratamiento de datos realizado mediante servicios externos deberá mantenerse limitado a finalidades operativas, técnicas o de seguridad necesarias para el funcionamiento del sitio web.

8. Derechos del usuario

• Los usuarios tienen derecho de acceso a sus datos personales y a solicitar información sobre el tratamiento realizado.
• El usuario podrá solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• También podrá solicitar la supresión de datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
• El usuario podrá ejercer el derecho a la limitación del tratamiento y el derecho de oposición en determinadas circunstancias previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
• Cuando resulte técnicamente posible, el usuario podrá solicitar la portabilidad de sus datos personales.
• El consentimiento otorgado podrá retirarse en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
• Las solicitudes relacionadas con protección de datos y Cookies podrán enviarse por correo electrónico.
• El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido respetados.

9. Actualizaciones de la Política de Cookies

• Nuestro sitio web podrá actualizar esta política para reflejar cambios técnicos, operativos o relacionados con el uso de Cookies y tecnologías similares.
• Las versiones actualizadas serán publicadas directamente en el sitio web.
• Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre posibles cambios relacionados con el uso de Cookies.

10. Información de contacto

• Correo electrónico: premiumsupport@craftgethut.com
• Teléfono: +81 (708) 919 40 46
• Dirección: MOTOASAKUSA 1-21-5-805 RESIDIA SHIN-OKACHIMACHI, TAITO-KU, TOKIO 111-0041, JAPÓN
• Horario de atención: Lunes a viernes, de 08:30 a 16:00